题目内容

理财师进行信息收集的具体步骤包括（）。

2021-11-08

A.理财师自己没有心理障碍

B.引导客户，告诉客户为什么我们要了解这些信息

C.在具体提问的时候，尽可能先围绕客户关心的问题，不要去问那些与其不相关的信息

D.制定系统性收集客户信息的框架，以便于把问题延伸出来，较为全面地了解客户信息

E.专业理财师在收集信息的时候要注意不要触犯客户的隐私

题目答案

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