许多书上都说，人一次只能记住或处理5〜9 (7±2)条信息。为了检验这个结论是否正 确，宜采用（66)调查方法。经过多次调查统计研究发现，人一次平均只能记住或处理4 条信息。经考证，原来7±2的说法只是一位专家在一个讲演稿中的估计，并不是真正的调低 满意度 高

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