题目内容

以下关于业务流程管理（BPM）的叙述中不正确的是（）

2021-12-28

A.良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估，流程执行是其中最重要的一个环节企业管理知识|

B.业务流程设计要关注内部顾客、外部顾客和业务的需求

C.业务流程执行关注的是执行的效率和效果

D.良好的业务流程评估的基础是建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法

题目答案

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