A.尽可能满足客户正当的需求
B.交给领导处理
C.冷处理,不理睬
D.让保安人员将该客户请出去
A.出自名牌,雍容华贵
B.规范得体,便于工作
C.追逐时尚,符合潮流
D.突出个性,色彩艳丽
开始考试点击查看答案A.XX在吗?让他接电话
B.我很忙,你尽快给我答复
C.喂,你是 XXX部门吗?我找 XX
D.真不好意思,每次都打扰您
开始考试点击查看答案A.XX不在,你等会再打过来吧
B.你大声点,我听不清
C.您好!这里是 XX部门。请问您有什么事
D.对不起,XXX不在,你有什么事我告诉他吧
开始考试点击查看答案A.利益驱动
B.感情融合
C.个人与企业理想目标一致
D.职业保障
开始考试点击查看答案A.物质
B.行为
C.制度
D.精神
开始考试点击查看答案A.可以了吗
B.就这样吧,我们要下班了
C.您还需要其他帮忙吗
D.要不你明天再来吧
开始考试点击查看答案A.对不起,您谈到的问题我们研究后再答复您
B.你的手续不全,回去找齐了再来
C.这事不归我们管,你去找 XX部门吧
D.我们已经下班了,你明天再来吧
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