试卷相关题目
- 1在舆情已经扩散并造成不良影响时，应向媒体和社会各界表达高度重视、真诚致歉、（ ）的基本态度，争取各方理解和谅解，最终达到获得认同和支持的目的。
A.积极行动
B.有效承诺
C.认真整改
D.感谢监督
开始考试点击查看答案 - 2媒体关系管理遵循“（ ）”原则。
A.统一领导
B.分级负责
C.归口管理
D.属地管理
开始考试点击查看答案 - 3以“打造公共服务行业的标杆”为目标，用先进“互联网+”技术改造完善并提升传统营销手段和方式，全面构建“（ ）”的“网上国网”在线公共服务平台和运营管理体系。
A.客户聚合
B.业务融通
C.数据共享
D.流程优化
开始考试点击查看答案 - 42018年，国家电网有限公司从（ ）、强化平台沟通上下功夫，打造“以客户为中心”的“强前端、大后台”的服务新体系，为客户提供更加便捷、高效的用电服务。
A.提升服务理念
B.完善组织体系
C.拓展服务范围
D.优化业务流程
开始考试点击查看答案 - 5作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有骨干企业，把满足人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点，（ ）、打通连接千家万户的“最后一公里”，是国家电网有限公司的不懈追求。
A.服务社会
B.服务民生
C.服务人民
D.服务生产
开始考试点击查看答案 - 6国家电网作为保障国家能源安全、参与全球市场竞争的“国家队”，作为党和人民信赖依靠的“大国重器”，承担着重要的（ ）和社会责任。
A.政治责任
B.发展责任
C.经济责任
D.创新责任
开始考试点击查看答案 - 7国家电网下属单位名称组合标识错误的是（ ）。
A.
B.
C.
D.
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- 8互联网时代，全媒体不断发展，全程媒体、（ ）不断涌现，信息无处不在、无所不及、无人不用，舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化。
A.全面媒体
B.全息媒体
C.全员媒体
D.全效媒体
开始考试点击查看答案 - 92016 年以来，国家电网有限公司实行的“国网阳光扶贫行动”包括以下哪几项重点任务？（ ）
A.实施村村“通动力电”工程
B.实施国家光伏扶贫项目接网工程
C.实施五县区定点扶贫工程
D.新一轮农网改造升级工程
开始考试点击查看答案 - 10利益相关方，是指能够影响企业推进可持续发展，创造经济、社会、环境的综合价值的行为和过程或受企业行为和过程影响的团体与个人。下列属于国家电网有限公司利益相关方的是（ ）。
A.政府、媒体和意见领袖
B.用户（客户）、社区
C.供应商、投资者、竞争者
D.行业伙伴、员工、环境
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