六西格玛管理的推进步骤可分为：

试卷相关题目

• 1企业推行六西格玛的阻力包括：

  A.技术阻力

  B.资源阻力

  C.文化阻力

  D.管理阻力

  开始考试点击查看答案
• 2六西格玛管理战略的风险可包括：

  A.六西格玛战略与企业其他战略的协调性

  B.六西格玛管理对企业文化带来的挑战

  C.六西格玛在管理和技术方面的阻力

  D.六西格玛管理与企业实际情况的适应性

  开始考试点击查看答案
• 3平衡计分卡（balanced scorecard，BSC）是战略部署的典型方法，包括：

  A.平衡财务与非财务目标

  B.平衡股东、顾客、员工等利益相关方的价值

  C.平衡短期和长期目标

  D.平衡领先性和滞后性指标

  开始考试点击查看答案
• 4以下哪些是六西格玛的价值观：

  A.以顾客为中心：强调“倾听顾客的声音”（VOC）

  B.聚焦于过程改进：过程是采取改进行动的主要对象

  C.无边界合作：消除职能之间、层级之间乃至合作伙伴之间的沟通壁垒

  D.追求完美，容忍失败：在推进六西格玛管理过程中，可能会遇到挫折和失败，企业应建立鼓励创新和变革、容忍失败的文化环境。

  开始考试点击查看答案
• 5企业在六西格玛推行过程中，最高管理层的作用是：

  A.授权一个推进小组

  B.制定2~5年的六西格玛战略目

  C.制定推进计划

  D.领导层亲身参与

  开始考试点击查看答案
• 6六西格玛项目可分为定义、测量、分析、（  ）、控制5个阶段。

  A.设计

  B.解决

  C.改进

  D.纠正

  开始考试点击查看答案
• 7以下哪项不是六西格玛推行成长期的内容：

  A.完善六西格玛管理的组织结构完善六西格玛培训体系

  B.拓展六西格玛实施领域

  C.将六西格玛与组织其他管理战略、体系和改进方法整合

  D.完善六西格玛培训体系

  开始考试点击查看答案
• 8以下哪项是六西格玛推行成长期的内容：

  A.将六西格玛与组织其他管理战略、体系和改进方法整合

  B.建立六西格玛管理程序

  C.拓展六西格玛实施领域

  D.将六西格玛融入企业，成为企业文化

  开始考试点击查看答案
• 9以下哪项是资深黑带的职责？

  A.作为指导者，保证黑带及其团队顺利完成项目

  B.决定“该做什么”，确定任务的实施优先顺序

  C.资源分配与过程监控

  D.充分认识变革，为六西格玛确定前进方向

  开始考试点击查看答案
• 10六西格玛管理的组织结构由高层领导、倡导者、资深黑带（MBB）、黑带（BB）、（   ）等构成。

  A.黄带

  B.红带

  C.绿带

  D.蓝带

  开始考试点击查看答案