导游资格导游服务能力导游规范服务能力江苏2011年导游考试《导游服务技能》真题
题目内容

个别旅游者在未生病的情况下提出房内用餐的要求时,导游人员应 (  )

2024-07-05

A.了解原因

B.提供力所能及的帮助

C.告知客房送餐服务的费用由其自理

D.报告旅行社

题目答案

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