导游人员向游客提供服务的领域被称作_________。

试卷相关题目

• 11980年6月27日国务院正式批准 _________成立。

  A.中国国际旅行社总社

  B.中国旅行社

  C.中国青年旅行社

  D.中国现代旅行社

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• 2现代旅游业三大支柱中处于核心地位的是_________。

  A.旅行社

  B.旅游饭店

  C.旅游交通

  D.旅游景区景点

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• 3按业务范围划分，导游人员分为_________。

  A.海外领队 全程陪同导游 专职导游 兼职导游

  B.海外领队 全程陪同导游 地方陪同导游 景点景区导游

  C.专职导游 兼职导游 景点景区导游 全程陪同导游

  D.专职导游 兼职导游 地方陪同导游 景点景区导游

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• 4取得高级导游资格_________年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经考核合格者晋升为特级导游人员。

  A.三

  B.四

  C.五

  D.六

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• 5导游服务的三个基本要素，缺一不可，分别是_________。

  A.语言、知识和身心健康

  B.语言、知识和服务技能

  C.知识、讲解能力和处理事故的能力

  D.语言、品质和知识

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