旅游者购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运 ,对旅游者的这类要求,导游人员一般应_________。

试卷相关题目

• 1参加集体旅游的旅游者出于种种原因要求自由活动或单独活动,导游人员应根据不同情况 ,按照_________的原则妥善处理。

  A.认真且耐心

  B.合理而可能

  C.不卑不亢

  D.不折不扣

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• 2在导游活动中,界域语大体可分为_________。

  A.亲热界域语,个人界域语,社交界域语

  B.亲热界域语,社交界域语,交际性界域语

  C.接触性界域语,亲热界域语,个人界域语

  D.接近性界域语,个人界域语,社交界域语

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• 3根据我国现行的《旅行社管理条例》,我国的旅行社分为_________两类。

  A.国际旅行社,国内旅行社

  B.国内社,涉外社

  C.一类社,二类社

  D.批发社,零售社

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• 4毒蛇咬伤处如在手臂或腿部,可在咬伤处上方_________厘米处用一条带子绑住 ,但不要切断血液循环。

  A.1-5

  B.5-10

  C.10-15

  D.15-20

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• 5营运客车按乘坐舒适程度,分为_________。

  A.普通客车,中级客车,高级客车

  B.普通客车,高级客车,豪华客车

  C.普通客车,中型客车,大型客车

  D.中级客车,高级客车,豪华客车

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• 6计划内的文娱活动,一般在协议书中有明确规定,若无明文规定 ,导游人员最好事先与_________商量,然后安排。

  A.旅行社

  B.领队

  C.全陪

  D.旅游者

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• 7导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时,一般_________。

  A.不参加会见,没有担当翻译的义务

  B.先请示领导,经批准后方可前往

  C.参加会见,必要时担当翻译

  D.参加会见,没有担当翻译的义务

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• 8外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览,若需延长签证 ,原则上应_________。

  A.满足其要求

  B.婉言拒绝

  C.与旅行者另签合同

  D.断然拒绝

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• 9旅游资源与一般资源最主要的区别在于它拥有_________的特征。

  A.经济性

  B.观赏性

  C.地域性

  D.不可转移性

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• 10中华人民共和国护照的有效期一般为五年,可延期_________次 ,每次不超过五年。

  A.1

  B.2

  C.3

  D.4

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