没有准时抵达车站，此类事件导游小顾的主要失误是        。

试卷相关题目

• 1地陪小顾送旅游团去火车站应提前      分钟。

  A.15

  B.30

  C.45

  D.60

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• 2根据题中所述，地陪小顾送旅游团去火车站未按规定的时间到达，属于      。

  A.主观原因

  B.客观原因

  C.责任事故

  D.非责任事故

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• 3旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般是交通部门或行李员的责任，导游人员不必负责查找。

  A.对

  B.错

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• 4由于旅游者方面原因或由于途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发情况造成误机（车、船）事故的属于非责任事故。

  A.对

  B.错

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• 5在列车开车2小时后卧铺仍无人使用时，列车长可将该铺另行出售。

  A.对

  B.错

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• 6旅游者要求转递包裹，导游小顾          。

  A.应热心帮助

  B.必须问清何物

  C.不应打听转递何物

  D.应婉言拒绝

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• 7旅游者要求转递贵重物品，导游人员一般应          。

  A.予以帮助

  B.婉言拒绝

  C.不予理睬

  D.交旅行社转递

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• 8导游小王没有接到自己的旅游团属于_______。

  A.漏接

  B.错接

  C.空接

  D.迟接

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• 9小王按时来到机场却没有接到自己旅游团的原因是_______。

  A.没有认真核对航班时刻表

  B.犯了经验主义的错误

  C.没有及时了解航班夏冬时刻表变化的时间

  D.没有认真阅读接机计划表

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• 10小王在机场确认团队时，正确的做法是_______。

  A.认真核实旅游客源地派出方旅行社的名称

  B.旅游目的地组团旅行社的名称、代号、人数和领队姓名

  C.无领队时要核实旅游者的姓名

  D.下榻的饭店

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