在建国后的导游服务发展的初创时期，周恩来总理对导游人员提出的“三过硬”工作要求，是指        过硬、外语水平过硬和业务知识过硬。

试卷相关题目

• 1在我国现代导游服务发展的初创时期，导游队伍的特点是        。

  A.人数极少，发展缓慢

  B.人数不多，素质极高

  C.人数剧增，素质下降

  D.人数很多，素质极高

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• 2中国第一家旅行代理机构“上海商业储蓄银行旅行部”创办于      年。

  A.1921

  B.1923

  C.1927

  D.1949

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• 3重阳节登高是由古代        旅游活动演变而来的特色民俗活动。

  A.宗教旅游

  B.平民郊游

  C.商贾周游

  D.文士漫游

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• 4郑和下西洋是        旅游活动的典范。

  A.帝王巡游

  B.文士漫游

  C.公务行游

  D.商贾周游

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• 5在导游服务的纽带作用中，“协调左右”的“左”或“右”是指      。

  A.与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门

  B.旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门

  C.旅行社的领导和游客

  D.旅行社的各个部门和导游员

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• 6在我国现代导游服务的发展时期，导游服务工作的性质由外事接待进入到以        为主的阶段。

  A.经济性接待

  B.政治性接待

  C.宣传性接待

  D.友好性接待

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• 7国家旅游局开始在全国范围内对导游员进行等级评定工作是在    年。

  A.1980

  B.1989

  C.1996

  D.2002

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• 8在知识方面，导游员不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家，这说明导游服务具有        的发展趋势。

  A.导游内容高知识化

  B.导游手段高科技化

  C.导游方法多样化

  D.导游讲解信息化

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• 9在旅游活动中，导游员不仅同游客经常保持接触，而且还要同社会诸多方面发生联系，推动着世界上规模最大的社会活动的发展。这体现了导游服务具有        的性质。

  A.文化性

  B.经济性

  C.服务性

  D.社会性

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• 10导游员是指依照《        》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。

  A.旅行社管理条例

  B.旅行社条例

  C.导游人员管理条例

  D.导游服务质量

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