导游资格导游综合知识导游业务2009年全国导游人员资格考试（湖南考区）《导游实务》模拟试题（A）

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• 1人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于      地位。

  A.核心

  B.支配

  C.纽带

  D.中心

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• 2在导游服务的纽带作用中，“协调左右”的“左”或“右”是指      。

  A.与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门

  B.旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门

  C.旅行社的领导和游客

  D.旅行社的各个部门和导游员

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• 3郑和下西洋是        旅游活动的典范。

  A.帝王巡游

  B.文士漫游

  C.公务行游

  D.商贾周游

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• 4重阳节登高是由古代        旅游活动演变而来的特色民俗活动。

  A.宗教旅游

  B.平民郊游

  C.商贾周游

  D.文士漫游

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• 5中国第一家旅行代理机构“上海商业储蓄银行旅行部”创办于      年。

  A.1921

  B.1923

  C.1927

  D.1949

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• 6在我国现代导游服务发展的初创时期，导游队伍的特点是        。

  A.人数极少，发展缓慢

  B.人数不多，素质极高

  C.人数剧增，素质下降

  D.人数很多，素质极高

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• 7在建国后的导游服务发展的初创时期，周恩来总理对导游人员提出的“三过硬”工作要求，是指        过硬、外语水平过硬和业务知识过硬。

  A.导游讲解

  B.政治素质

  C.服务能力

  D.宣传祖国

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• 8在我国现代导游服务的发展时期，导游服务工作的性质由外事接待进入到以        为主的阶段。

  A.经济性接待

  B.政治性接待

  C.宣传性接待

  D.友好性接待

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• 9国家旅游局开始在全国范围内对导游员进行等级评定工作是在    年。

  A.1980

  B.1989

  C.1996

  D.2002

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• 10在知识方面，导游员不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家，这说明导游服务具有        的发展趋势。

  A.导游内容高知识化

  B.导游手段高科技化

  C.导游方法多样化

  D.导游讲解信息化

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