旅游者丢失《港澳居民来往内地通行证》后，持遗失证明到公安机关出入境管理部门申请签发一次性________  。

试卷相关题目

• 1旅游团一名游客提出晚上前往酒吧过夜生活，导游员应该________ 。

  A.婉言拒绝

  B.予以协助

  C.明确反对

  D.陪同前往

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• 2旅游团一名游客提出晚间去黄兴街购物，导游员应该________ 。

  A.婉言拒绝

  B.明确反对

  C.协助安排

  D.陪同前往

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• 3为了突出强调某个事物和突出某种感情，导游员一般在归纳景观特色或借景抒情时使用的停顿是________  。

  A.生理停顿

  B.语法停顿

  C.强调停顿

  D.语速停顿

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• 4根据讲解内容的不同，导游员的讲解语速有所区别。通常，语速最快的是________  。

  A.沿途导游讲解

  B.讲解自然景观

  C.讲解引导积极情绪的人文景观

  D.讲解引导消极情绪的人文景观

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• 5导游员在讲解南岳大庙时，将同属大型宫殿式古建筑群的南岳大庙与北京故宫相比较，采用的是比较分析法中的________  。

  A.同类相似比较

  B.同类相异比较

  C.时间比较

  D.民谚比较

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• 6游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，去寻找游客的导游员是________，而其他游客则继续游览。

  A.领队

  B.全陪

  C.地陪

  D.景区工作人员

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• 7在旅游活动过程中，一般说来，交通故障的发生主要为________所致。

  A.主观原因

  B.客观原因

  C.人为原因

  D.天气原因

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• 8导游服务在旅游接待服务体系中的标志作用表现在________ 。

  A.旅游业声誉的标志

  B.旅行社形象的标志

  C.国家或地区知名度的标志

  D.旅游服务质量高低的标志

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• 9导游服务质量主要包括________ 。

  A.导游讲解讲解质量

  B.导游工作质量

  C.为游客提供生活服务质量

  D.各项旅游活动安排落实质量

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• 10导游服务具有________ 的特点。

  A.脑体高度结合

  B.关联度高

  C.复杂多变

  D.独立性强

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