尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则，应贯穿予导游服务的始终。 （    ）

试卷相关题目

• 1同一城市旅游活动的安排应以重要景点和旅游者最感兴趣的内容为先，依次排列。（    ）

  A.对

  B.错

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• 2导游人员不应在旅游活动的初期阶段就告诉旅游者具体的日程安排。 （    ）

  A.对

  B.错

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• 3由于旅游供给方的过错，使旅游者的利益受到较大损害而引起强烈不满时，因为是代人受过，导游人员不必感到自责。 （    ）

  A.对

  B.错

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• 4在接待工作中，领队、全陪导游人员、地陪导游人员、司机组成了接待工作的主体。（    ）

  A.对

  B.错

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• 5旅游团离开的前一天，地陪应及时将证件归还游客，并当面向客人点清数目。 （    ）

  A.对

  B.错

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• 6当由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，旅游者提出饮食方面的特殊要求时，导游人员应该不折不扣地满足其要求。 （    ）

  A.对

  B.错

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• 7（    ）年，中国旅行社成立。

  A.1949

  B.1954

  C.1974

  D.1980

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• 8根据导游员的（    ），可将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员。

  A.工作能力

  B.语言种类

  C.职业性质

  D.业务范围

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• 9世界上第一家旅行社创办于（    ）年。

  A.1835

  B.184l

  C.1845

  D.1865

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• 10在人际交往中，以下（    ）中握手的顺序是不正确的。

  A.上级先伸手，下级后伸手

  B.主人先伸手，客人后伸手

  C.年长的先伸手，年幼的后伸手

  D.男方先伸手，女方后伸手

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