根据人际交往的礼节，交换名片时，下列做法错误的是（    ）。

试卷相关题目

• 1旅游团乘飞机或火车时，应事先请（    ）分配机位或床铺。

  A.领队

  B.全陪

  C.地陪

  D.列车员

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• 2下列不属于首次沿途导游内容的是（    ）。

  A.介绍下榻的饭店

  B.风光导游

  C.风情介绍

  D.调整时差

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• 3在送行服务中，地陪可以在去机场(车站、码头)途中向游客致欢送词。欢送词的内容一般包括（    ）。

  A.表示惜别；回顾行程；提醒客人结清账目；祝下一行程顺利

  B.表示惜别；介绍未去之景点并希望再度光临；提醒客人结清账目；预祝下一行程顺利

  C.回顾旅游活动，感谢合作；表达友谊和惜别之情；征求旅游者的意见和建议期待与旅游者的再次相逢；表达美好祝愿

  D.表达友谊和惜别之情；诚恳征求旅游者意见和建议；表达美好的祝愿

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• 4人境旅游团在人住饭店时，应由（    ）来分发住房卡。

  A.地陪

  B.全陪

  C.领队

  D.饭店前台服务员

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• 5送行前，若旅游团系乘飞机离境．地陪应协助领队提前（    ）小时确认机票。

  A.36

  B.48

  C.60

  D.72

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• 6旅游团参观游览前，地陪应按预定时间提前（    ）分钟到达集合地点。

  A.10

  B.15

  C.20

  D.30

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• 7小包价旅游中的非选择部分不包括（    ）。

  A.住房

  B.午、晚餐

  C.早餐

  D.机场接送和城市间的接送

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• 8民航规定，在飞机离站前2小时之内至起飞前申请退票，应收取的退票手续费为票价的（    ）。

  A.5％

  B.10％

  C.20％

  D.30％

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• 9导游讲解的最基本的原则不包括（    ）。

  A.科学性

  B.针对性

  C.计划性

  D.灵活性

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• 10（    ）是指旅游者的言行侵犯了一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为。

  A.越轨行为

  B.治安事件

  C.犯罪行为

  D.违法行为

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