如果游客在出站前领取行李时找不到托运的行李了，很可能是（    ）出了问题。

试卷相关题目

• 1下列行为不符合社交礼仪的是（    ）。

  A.不要将手插在衣兜里

  B.男士要先向女士问候

  C.自我介绍时适当夸大

  D.全陪把领队介绍给地陪

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• 2旅游团提出要增加一个旅游景点时，导游做法不正确的是（    ）。

  A.一般婉言拒绝

  B.根据合理而可能的原则，导游自己掌握有关费用，给予安排

  C.尽量给予安排，但要告诉旅游者，按照有关规定收取费用

  D.如不能满足，要想领队或旅游者说明原因并耐心解释

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• 3应该劝阻游客自由活动的情况有（    ）。

  A.晚上没有活动安排，游客提出自由活动

  B.游客要去人多、环境复杂的地方自由活动

  C.即将离开本地时，游客提出外出自由活动

  D.旅游者已经多次游览过某个景点，要求自由活动

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• 4导游服务的范围包括（    ）。

  A.导游讲解服务

  B.旅行生活服务

  C.购物服务

  D.医疗服务

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• 5旅游团因为客观原因需要缩短在本地的游览时间时，地陪应重新落实（    ）。

  A.住宿

  B.用餐

  C.行李运送

  D.用车

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• 6首次沿途导游要向旅游者介绍（    ）。

  A.本地风情

  B.沿途风光

  C.下榻饭店情况

  D.参观景点情况

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• 7下列物品禁止入境的有（    ）。

  A.爆炸物

  B.通信器材

  C.伪造的货币

  D.海洛因

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• 8游客患病，下面导游做法不正确的是（    ）。

  A.劝说游客尽量随团活动

  B.征得游客的同意给其服用导游自带药

  C.关心游客的病情

  D.向游客讲清看病费用自理

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• 9下面导游做法不正确的是（    ）。

  A.导游人员饮酒量不能超过酒量的一半

  B.不单独进入异性旅游者的房间

  C.地陪应调解旅游团内部的矛盾和纷争

  D.不从事或代理他人从事商业活动

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• 10国内旅游的游客可以是（    ）。

  A.外国公民

  B.常住该国的外国人

  C.本国公民

  D.回国探亲的人

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