导游人员如果没有接到散客，应该马上返回旅行社向有关部门报告。（    ）

试卷相关题目

• 1导游人员要搞好与领队的关系.首先要先相互尊重。（    ）

  A.对

  B.错

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• 2带外国旅游团时，导游人员需要旅游者的证件时，要经领队收取。（    ）

  A.对

  B.错

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• 3旅游活动是随着商业性旅游活动的出现而产生的。（    ）

  A.对

  B.错

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• 4台湾同胞旅行证明由我国公安部委托香港中国旅行社签发，一年有效。（    ）

  A.对

  B.错

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• 5有外国外交官要求参加随团活动时，导游人员在征得了全团旅游者的同意后，可以协助其办理入团手续。（    ）

  A.对

  B.错

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• 6导游员在使用幽默语言时，要注意不要针对游客的宗教信仰。（    ）

  A.对

  B.错

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• 7旅游者欲购买一大件旅游商品，请导游代为托运，导游应该本着“宾客至上”的原则帮其解决。（    ）

  A.对

  B.错

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• 8无论何种原因，游客中途退团并要求延长在华旅游期限，导游应帮其办理一切相关手续。（    ）

  A.对

  B.错

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• 9导游在游客面前不应该蹲坐。（    ）

  A.对

  B.错

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• 10导游讲解时，采用问答法是为了活跃游览气氛，激发游客的想象思维。（    ）

  A.对

  B.错

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