带好儿童旅游团(者)应掌握（    ）。

试卷相关题目

• 1导游方法的运用原则主要有（    ）。

  A.以客观现实为依托的原则

  B.针对性原则

  C.灵活性原则

  D.虚实结合原则

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• 2下列人员可选择绿色通道出境的有（    ）。

  A.海关给予免检礼遇的人员

  B.持中国主管部门给予外交签证护照的外国籍人员

  C.12岁以下的儿童

  D.持中国主管部门给予礼遇签证护照的外国籍人员

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• 3小包价旅游中可选择的部分包括（    ）。

  A.导游服务

  B.早餐

  C.参观游览

  D.住宿

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• 4地陪在同领队核对和商定日程时，如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪应持的态度是（    ）。

  A.对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排

  B.对无法满足的出入部分进行调解，耐心说服

  C.及时报告接待旅行社，查明原因

  D.如是接待社责任，应实事求是地说明情况

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• 5虚实结合法中的“虚”是指与景观有关的（    ）。

  A.艺术价值

  B.民间传说

  C.历史沿革

  D.趣闻逸事

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• 6讲笑话的基本技巧要把握（    ）。

  A.任意题材，以游客爱听内容为主

  B.夸张模仿

  C.优雅敏捷

  D.把握时机

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• 7边防检查机关有权限制出境的人员有（    ）。

  A.持无效出境证件的人员

  B.持伪造、涂改证件的人员

  C.持他人护照、证件的人员

  D.拒绝接受查验证件的人员

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• 8下列情况（    ）中，游客提出换房，导游人员应予以协助，满足其要求。

  A.客房内发现蟑螂

  B.客房朝北光线不好

  C.客房在走廊尽头离电梯近

  D.要求住高档客房又拒付差价

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• 9每天参观游览出发前，地陪应告知旅游者（    ）。

  A.天气情况

  B.游览地的地形特点

  C.行走线路的长短

  D.携带必备物品

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• 10在游览活动中，全陪的主要工作是（    ）。

  A.注意观察周围的环境

  B.地陪讲解不清时进行补充导游讲解

  C.做好收尾断后工作

  D.留意旅游者的动向

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