导游人员与旅游者的关系是（    ）。

试卷相关题目

• 1突发事件处理的原则包括（    ）。

  A.主动性原则

  B.合理性原则

  C.沟通性原则

  D.合法性原则

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• 2在行握手礼时，下面做法不正确的是（    ）。

  A.客人先伸手

  B.年长者先伸手

  C.身份高者先伸手

  D.男子先伸手

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• 3导游的独立工作能力主要体现于（    ）。

  A.独立地做出决策

  B.独立分析问题、解决问题、处理事故的能力

  C.独立宣传讲解的能力

  D.独立导游能力

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• 4导游人员在翻译时应力求做到（    ）。

  A.准

  B.信

  C.达

  D.雅

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• 5导游人员应具备的知识素养包括（    ）。

  A.史地文化知识

  B.政策法规知识

  C.语言知识

  D.心理学知识

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• 6导游工作的核心服务作用主要体现在（    ）。

  A.旅游者需要导游服务

  B.牵线搭桥，促进经济和技术交流

  C.导游工作的纽带作用

  D.导游工作的标志作用

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• 7散客旅游又称（    ）。

  A.自助旅游

  B.半自助旅游

  C.包价旅游

  D.特殊旅游

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• 8导游工作的复杂多变性主要表现在（    ）。

  A.导游讲解内容的复杂性

  B.导游工作内容复杂多变

  C.要面对各种物质诱惑和精神污染

  D.工作对象的复杂性

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• 9在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到（    ）。

  A.引导旅游者进餐厅

  B.介绍餐厅设施、饭菜特点等

  C.向领队告知地陪、全陪的用餐地点

  D.巡视旅游团用餐情况

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• 10外国游客申请旅行证时须履行下列手续（    ）。

  A.交验护照或居留证件

  B.提供与旅行事由有关的证明

  C.填写旅行申请表

  D.提供健康证明

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