当旅游者由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，提出饮食方面的特殊要求时，导游人员应该不折不扣的满足其要求。（    ）

试卷相关题目

• 1旅游活动计划和日程一旦商定，双方应严格执行，不能轻易更改。（    ）

  A.对

  B.错

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• 2游览活动结束，导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。（    ）

  A.对

  B.错

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• 3在用餐时，餐巾应该挂在胸前，可以用来擦嘴，但不可以用来擦鼻子。（    ）

  A.对

  B.错

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• 4空接是指旅游团抵达机场、车站，没有导游人员迎接的现象。（    ）漏接、空接、错接的原因、处理和预防

  A.对

  B.错

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• 5旅游者到旅游目的地后要求延长或缩短活动日程，导游人员一般应婉言拒绝。（    ）

  A.对

  B.错

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• 6J-2字签证是发给来中国常住的外国记者的。（    ）

  A.对

  B.错

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• 7借记卡的持卡人必须先存款，后消费，必须在发卡机构存有一定的款项，可以允许透支。（    ）

  A.对

  B.错

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• 8全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况，应及时向地陪指出，必要时可与当地接待社交涉或报告组团社。（    ）

  A.对

  B.错

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• 9旅游者要求导游人员代购商品时，导游人员应积极协助。（    ）

  A.对

  B.错

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• 10激发旅游者兴趣，关键在于导游人员讲解时的正确、规范。（    ）

  A.对

  B.错

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