《旅游投诉暂行规定》指出，旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服，可以在接到处理决定之日起（    ）内，向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。

试卷相关题目

• 1我国处理旅游纠纷的各种方式中，（    ）最具旅游行业特色。

  A.调解

  B.仲裁

  C.诉讼

  D.投诉

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• 2旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当（    ）。

  A.公平、公正、公开

  B.事实清楚，证据充分

  C.有法必依，违法必究

  D.以事实为根据，以法律为准绳

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• 3导游员王某对本县旅游局所给予的行政处罚不服，依照我国《行政复议法》规定，其有权向 （    ）申请复议。

  A.县人民法院

  B.市人民法院

  C.县旅游局

  D.市旅游局

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• 4我国的导游人员等级分为（    ）。

  A.两个系列、两个等级

  B.两个系列、四个等级

  C.四个系列、两个等级

  D.四个系列、四个等级

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• 5中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区，应当由（    ），

  A.省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出，报国家旅游局审批

  B.国家旅游局和公安机关提出，报国务院审批

  C.公安部和外交部提出，报国务院审批

  D.国家旅游局会同外交部、公安部提出，报国务院审批

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• 6旅行社根据业务经营和发展的需要，按相关规定，可以设立的分支机构有（    ）。

  A.非法人分社

  B.办事处

  C.门市部

  D.联络处

  E.代表处

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• 7《旅行社业务经营许可证》分为（    ）。

  A.《国际旅行社业务经营许可证》

  B.《国内旅行社业务经营许可证》

  C.《外商投资旅行社业务经营许可证》

  D.《外商控股旅行社业务经营许可证》

  E.《中外合资旅行社业务经营许可证》

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• 8外商投资旅行社，经审批，可以经营（    ）。

  A.入境旅游业务

  B.国内旅游业务

  C.中国境内居民赴外国旅游业务

  D.中国境内居民赴港澳台旅游业务

  E.特种旅游项目

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• 9下列属于旅行社超范围经营的有（    ）。

  A.国内旅行社经营国际旅行社业务

  B.国际旅行社未经批准经营出国旅游业务

  C.国际旅行社未经批准经营港澳台旅游业务

  D.国际旅行社未经批准经营边境旅游业务

  E.国家旅游局认定的其他超范围经营活动

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• 10下列属于不得颁发导游证的人员是（    ）。

  A.无民事行为能力的

  B.限制民事行为能力的

  C.患有传染性疾病的

  D.过失犯罪的

  E.被吊销导游证的

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