我国旅游投诉管理机构是县级(含县级)以上的旅游行政主管部门。 （    ）

试卷相关题目

• 1未经旅游者同意，旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。 （    ）

  A.对

  B.错

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• 2出境、入境的人员（    ），边防检查站有权拒绝其出境、入境。

  A.未持出境、入境证件的

  B.持有无效出境、入境证件的

  C.持用他人出境、入境证件的

  D.持用伪造或者涂改的出境、入境证件的

  E.有持用他人出境、入境证件的嫌疑的

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• 3根据《旅游饭店星级评定与划分》规定，旅游饭店取得星级后，因进行改造而发生（    ），必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级，该饭店原评星级无效。

  A.建筑规格变化

  B.主管部门变化

  C.设施设备变化

  D.服务项目变化

  E.服务质量变化

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• 4法的实施是使法律规范的要求在社会生活中得以实现的活动，其实施方式主要有（    ）。

  A.法的制定

  B.法的适用

  C.法的监督

  D.法的遵守

  E.法的通过

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• 5我国东部沿海地区包括的省份有（    ）。

  A.辽宁省

  B.河北省

  C.山东省

  D.江苏省

  E.安徽省

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• 6外国人前往不对外国人开放的地区旅行，必须向当地旅游行政管理部门申请旅行证件，由旅游者临时居留地或工作地的市、县旅游行政管理部门办理。 （    ）

  A.对

  B.错

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• 7小王取得了导游资格证，办理导游证要先与旅行社订立劳动合同并在导游服务公司登记，持有关证明材料，方可向旅游行政部门申领导游证。 （    ）

  A.对

  B.错

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• 8根据《民用航空法》规定，旅客不能出示客票，不影响运输合同的存在或者有效，若旅客不能出示行李票据，则会影响运输合同的存在或者有效。 （    ）

  A.对

  B.错

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