导游资格导游综合知识旅游方针政策与法规2011年浙江导游考试《旅游政策与法规》冲刺试题2
题目内容

根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,可以减轻或免除旅行社赔偿责任的条件是(    )。

2024-07-05

A.对旅游质量和安全状况已事先向旅游者给予充分说明、提醒、劝诫和警告

B.所发生的质量问题是旅行社非故意、非过失引起的

C.对所发生的质量问题旅行社无法预知或已采取了预防性措施

D.质量问题发生后,已采取了妥善处理措施

题目答案

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