《浙江省导游人员管理办法》中的导游员包括（    ）。

试卷相关题目

• 1旅游者合法权益受到侵害，可以通过以下途径解决（    ）。

  A.与旅游经营者协商解决

  B.向旅游、工商或消协等投诉

  C.提请仲裁机构仲裁

  D.向人民法院提起诉讼

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• 2旅游资源开发应坚持的原则是（    ）。

  A.统一规划、合理开发

  B.科学管理、严格保护

  C.永续利用

  D.保护第一

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• 3行李票是行李托运和运输合同的初步证据，发生下列（    ）情形时，托运合同的存在或有 效不受影响。

  A.旅客未能出示行李票

  B.承运人出具的行李票不符合规定

  C.行李票遗失

  D.行李票过期失效

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• 4下列哪些不是有效车票（    ）。

  A.持学生票，但不能出示学生证的

  B.持残疾人优惠票，但无残疾人证，或是证明非残疾人

  C.非票面所示列车的

  D.持低档次车票乘坐高档车次的

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• 5某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者，致使旅游者的合法权益受到 损害，旅游者可（    ）。

  A.向某旅游汽车公司要求赔偿

  B.向某旅行社要求赔偿

  C.向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿

  D.向某旅行社的直接负责人要求赔偿

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• 6组团社有下列（    ）情形之一的，旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务；情节严重 的，取消其出国旅游业务经营资格。

  A.入境旅游业绩下降的

  B.因出国服务质量问题被投诉并查实的

  C.有逃汇、非法套汇行为的

  D.以旅游名义弄虚作假，骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的

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• 7开展边境旅游，必须具备以下（    ）条件。

  A.经国务院批准对外国人开放的边境市县

  B.有国家正式批准的对外开放的一类口岸，口岸设施非常齐全

  C.具备就近办理参游人员出入境证件的条件

  D.具备交通条件和接待设施

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• 8在以下（    ）情况下，应当免除航空承运人责任。

  A.在旅客、行李运输中，完全是由于索赔人的过错造成的

  B.旅客将小宠物作为一般行李托运，因延误时间造成死亡

  C.在民航飞机起降时乘客不听劝阻在过道上行走而受伤

  D.在民用航空器中滑倒摔伤

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• 9旅游投诉的主体有（    ）。

  A.旅游管理部门

  B.旅游者

  C.国内旅游经营者

  D.海外旅游经营商

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• 10委托代理会因以下事实的出现而终止（    ）。

  A.代理期限届满或代理事务完成

  B.被代理入取消委托

  C.代理人一方死亡

  D.代理人丧失民事行为能力

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