对于跨行政区的旅游投诉，以下说法正确的是（    ）。

试卷相关题目

• 1正常死亡和死亡原因明确的非正常死亡，一般不必再进行尸检，但经（    ）方面请求，也可对尸体进行解剖。

  A.外国使领馆

  B.所属使领馆人员

  C.组团社

  D.接待社

  E.外交部

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• 2经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况（    ）。

  A.签发警告通知书

  B.通报批评

  C.处以罚金

  D.降低或取消星级

  E.不准申请重新评定星级

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• 3开展（    ）等旅游项目时，旅行社应事先制定周密的安全保护预案和急救措施，重要团队须按规定报有关部门审批。

  A.登山

  B.汽车

  C.狩猎

  D.探险

  E.漂流

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• 4对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故以及不履行《旅游安全管理暂行办法》的，直接责任人和责任单位可能依法承担（    ）。

  A.行政责任

  B.民事责任

  C.经济责任

  D.刑事责任

  E.法律责任

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• 5旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其（    ）等情况的监督检查，并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。

  A.旅游合同

  B.服务质量

  C.旅游安全

  D.财务账簿

  E.收费情况

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• 6出境、入境的人员（    ），边防检查站有权拒绝其出境、入境。

  A.拒绝接受边防检查的

  B.未在限定口岸通行的

  C.国务院公安部门、国家安全部门通知不准出境、入境的

  D.法律、行政法规规定不准出境、入境的

  E.有危害国家安全利益和社会秩序嫌疑的

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• 7铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务的关系协议，其包括（    ）。

  A.旅客车票

  B.行李票

  C.包裹票

  D.货物运单

  E.站台票

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• 8在全国重点文物保护单位的保护范围内进行（    ）等作业的，必须经省、自治区、直辖市人民政府批准，在批准前应当征得国务院文物行政部门的同意。

  A.挖掘

  B.爆破

  C.钻探

  D.取土

  E.其他建设工程

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• 9消费者可以通过（    ）的途径解决自己与某超市的争议。

  A.与经营者协商调解

  B.请求消费者协会调解

  C.向有关部门申诉

  D.向人民法院起诉

  E.申请仲裁

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• 10游客赵某在个体摊贩李某处挑选旅游纪念品，李某介绍一对手镯给赵某，赵某感觉不合适，便脱下来要走，但李某执意要赵某买下这对手镯，李某的行为侵犯了游客赵某的（    ）。

  A.自主选择权

  B.公平交易权

  C.维护尊严权

  D.安全保障权

  E.求偿权

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