导游资格导游综合知识旅游方针政策与法规2011年福建省《政策法规与导游服务》模拟试题一

题目内容

旅游服务质量管理最关键的因素是（）。

2024-07-05

A.组织

B.培训

C.制度

D.人员

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1中国近代的导游服务起步于（）。
A.19世纪 20年代
B.19世纪60年代
C.20世纪 20年代
D.20世纪60年代
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2由我国劳动和社会保障部组织编写的《中国职业分类大典》，将导游作为一种职业列在第（）大类“商业与服务业”之中。
A.一
B.二
C.三
D.四
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3导游人员饮酒量（）。
A.可适当超过自己酒量的1/3
B.不要超过自己酒量的1/2
C.不要超过自己酒量的1/3
D.不要超过自己酒量的2/3
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410平方公里，相当于（）平方英里。
A.2.681
B.3.681
C.4.681
D.5.681
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5导游人员送散客或小包价旅游团到达机场（车站、码头）必须掌握好时间。乘坐火车离站，必须提前（）分钟到达车站。
A.40
B.60
C.90
D.120
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