某旅游者方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应( )。

试卷相关题目

• 1中级导游人员采用( )的方式进行评定。

  A.以评审考核为主，以考试为辅

  B.考试、考核和评审相结合

  C.考试和考核相结合

  D.考核

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• 2游客赵某在某超市购物时，超市值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品，便对赵某携带的旅行包进行了搜查，超市值班经理的行为侵犯了消费者的( )。

  A.知情权

  B.求偿权

  C.受尊重权

  D.公平交易权

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• 3根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行( )。

  A.三星级

  B.四星级

  C.五星级

  D.六星级

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• 4合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同双方当事人依法对原合同的内容进行修改，称为( )。

  A.合同变更

  B.合同转让

  C.合同撤销

  D.合同解除

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• 5某旅行社在某晚报刊登“海南豪华七El游，价格优惠，发团在即”的广告，该行为属于( )。

  A.要约

  B.新要约

  C.要约邀请

  D.承诺

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• 6旅游团一行l5人入住某三星级宾馆，其中游客张某因使用宾馆提供的无防滑功能的拖鞋而摔伤，张某应当要求( )赔偿。

  A.组团社

  B.人住宾馆

  C.地接社

  D.制鞋厂商

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• 7发给临时来中国采访的外国记者的签证是( )。

  A.C字签证

  B.G字签证

  C.J-1字签证

  D.J-2字签证

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• 8《旅游投诉暂行规定》实行的是( )原则。

  A.严格责任

  B.过错责任

  C.连带责任

  D.公平责任

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• 9公民申请普通护照需向( )提出。

  A.户籍所在地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构

  B.户籍所在地的市级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构

  C.常住地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构

  D.常住地的市级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构

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• 10下列有关法与政策的区别的表述中，正确的是( )。

  A.法律由国家制定或认可，党的政策由党的领导机关制定

  B.法律体现全民意志，政策体现党的意志

  C.法具有严格的规范性，政策较为灵活

  D.法律通过的程序严格规范，政策较为随意

  E.法律由国家强制保证实施，党的政策只对党的组织和党员具有约束力

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