在获取有关胜任特征数据资料的方法中，要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键实例，并详细描述事件的起因，过程及感想的方法的是（ ）。

试卷相关题目

• 1关于有效的人员甄选系统应当达到的目标，错误的说法是（ ）。

  A.应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最前边

  B.应提供明确的决策点

  C.应充分提供应聘者是否任空缺职位的信息

  D.应按照需要多次核实和检查最重要的情况

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• 2关于工作分析成果文件的说法，正确的是（ ）。

  A.工作描述是对人的要求，它界定了工作队任职者各方面的要求

  B.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

  C.工作规范主要涉及工作任职者实现在做什么以及如何做等内容。

  D.职位说明书包括工作描述和工作规范两个部分

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• 3由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（ ）。

  A.耗费大量人力和时间

  B.工作分析结果可能不专业，影响信度

  C.耗费资金

  D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉

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• 4关于工作分析的说法，正确的是（ ）。

  A.工作分析在员工职业生涯中没有作用

  B.工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导

  C.工作分析应以工作评价为基础

  D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持

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• 5在一个人力资源信息系统中有多个子系统。这些子系统可以按此相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于（ ）系统。

  A.分散型

  B.集中型

  C.混合型

  D.独立型

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• 6早求职者众多，招聘成本压力大的情况下，企业常常将（ ）作为人员甄选的第一步。

  A.体检

  B.筛选申请材料

  C.应聘面试

  D.管理能力测试

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• 7面试初始阶段的重要任务是（ ）。

  A.努力创造和谐的面试气氛

  B.全面评定应聘者的面试表现

  C.深入考察应聘者的实际情况

  D.认真阅读应聘者的求职申请表

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• 8面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判断，这种面试偏差被称为（ ）。

  A.非语言行为造成的错误

  B.负面印象加重倾向

  C.对比效应

  D.首因效应

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• 9关于针对员工不同的工作表现应采取的措施，说法正确的是（ ）。

  A.对于贡献型员工，组织给予必要的奖励

  B.对于安分型员工，主管应对其进行绩效辅导

  C.对于堕落型员工，组织要对其进行必要培训以提升其工作技能

  D.对于冲锋型员工，组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效

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• 10关于绩效考核方法的说法，正确的是（ ）。

  A.行为锚定法的成本低廉，评价尺度统一

  B.不良事故法能提供丰富的绩效反馈信息

  C.目标管理法的设计成本较高，需要耗费大量人力物力

  D.关键事件法的执行性高，但无法应用于绩效反馈

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