通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为（  ）。

试卷相关题目

• 1劳动合同法律关系的主体指的是（  ）。

  A.劳动义务

  B.劳动权利

  C.劳动行为

  D.自然人、法人和其他组织

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• 2通过减少企业业务流程的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平的绩效改进方法是（  ）。

  A.卓越绩效标准

  B.六西格玛管理

  C.ISO质量管理体系

  D.标杆超越

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• 3根据桑南菲尔德的理论，重视适应、忠诚感和承诺，把管理人员培养成通才的组织文化类型是（  ）。

  A.学院型

  B.堡垒型

  C.棒球队型

  D.俱乐部型

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• 4根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工（  ）。

  A.满意

  B.没有满意

  C.不满

  D.没有不满

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• 5社会保险经办机构和劳动保障行政部门分别采取（  ）和行政复议的方式处理社会保险行政争议。

  A.行政诉讼

  B.初审

  C.复查

  D.处罚

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• 6使企业将劳动力从可变投入要素变成半固定生产要素的重要原因之一是（  ）。

  A.一般培训

  B.非正式培训

  C.特殊培训

  D.在职培训

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• 7“可以租用，何必拥有”反映的是（  ）组织形式的实质。

  A.事业部制

  B.团队

  C.无边界

  D.虚拟

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• 8国家通过立法设立社会保险基金，并在一定范围内对社会保险基金实行统筹调剂，对遭遇劳动风险的劳动者给予必要的物质帮助和补偿的一种社会保障制度是（  ）。

  A.社会捐助

  B.社会福利

  C.社会保险

  D.最低生活保障

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• 9为了增加考核者培训的有效性，还应增加的内容不包括（  ）。

  A.以前考核中存在的问题

  B.工作绩效的多角度性

  C.客观记录所见事实的重要性

  D.合格与不合格员工的具体事例

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• 10矩阵组织形式在（  ）环境中较为有效。

  A.简单/静止

  B.复杂/静态

  C.简单/动态

  D.复杂/动态

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