在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()

试卷相关题目

• 1影响人格形成的环境因素不包括()。

  A.个人体验

  B.教育背景

  C.遗传

  D.教养方式

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• 2在奥尔波特等人的价值观分类中，“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()

  A.宗教型

  B.社会型

  C.政治型

  D.理论型

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• 3在员工表达不满的方式中，既属于“破坏性的”，又属于“积极的”方式是()。

  A.辞职

  B.提建议

  C.忠诚

  D.忽视

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• 4能够反映员工在工作中深人的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()

  A.工作满意度

  B.工作投人度

  C.组织忠诚度

  D.以上都不是

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• 5以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是()。

  A.工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平

  B.工作满意度调查可以改善沟通

  C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

  D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

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• 6下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()

  A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得

  B.该模型认为工作满意度是多维的

  C.该模型认为对所有的员工来说.不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

  D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，则会导致调查结果的片面性

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