某企业把十名受训人员组成一个团队，要求该团队制订一个计划，以提高客户满意度，并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是（　　）。

试卷相关题目

• 1企业不抢先研制开发新产品，而当市场上一出现新产品，就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新，以生产出功能、款式、包装等更好的产品，这样的新产品开发战略属于（　　）。

  A.进取战略

  B.紧随战略

  C.保持地位战略

  D.冒险战略

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• 2在新产品开发中，选择进取战略的企业通常将新产品开发韵竞争域限定在（　　）方面。

  A.产品的市场占有率

  B.产品的成本

  C.产品的最终用途和技术

  D.产品的质量和档次

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• 3在企业所指定的技术标准中，最基本的和具有指导意义的是（　　）。

  A.基础标准

  B.方法标准

  C.安全标准

  D.产品标准

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• 4如果一个企业开出的信用条件是“2/10，n/30”，说明如果客户要享受2％的折扣，需要在（　　）天内付款。

  A.10

  B.20

  C.30

  D.40

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• 5股份制企业的股东和企业法人承担企业债务的限额分别为（　　）。

  A.股份额、企业注册资本

  B.个人全部财产、企业法人财产

  C.股份额、企业全部法人财产

  D.个人全部财产、企业固定资产

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• 6各层具有明显差异，各层内部具有较好一致性，各层在调查总体中所占比例不过分悬殊的市场调查总体适用于以下哪种抽样市场调查方法（　　）。

  A.随机抽样

  B.等距抽样

  C.整群抽样

  D.分层抽样

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• 7工作分析作为企业人力资源管理的一项核心基础职能，为企业人力资源开发与管理提供了一个平台，下列关于工作分析的说法错误的是（　　）。

  A.工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员

  B.工作分析为企业的员工培训和开发提供了明确的依据

  C.工作分析的内容是职位说明书

  D.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础

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• 8下列员工招聘测验方法中，最常用的是（　　）。

  A.心理测验

  B.情景模拟考试

  C.面试

  D.能力测验

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• 9下列属于企业社会责任的是（　　）

  A.提高企业利润

  B.提高职工工资

  C.组织员工培训

  D.资助社会公益事业

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• 10企业的双重目标是获取利润和（　　）。

  A.满足人们需要

  B.满足社会需求

  C.促进精神文明建设

  D.促进科技进步

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