管理者的最优控制幅度取决于多种工作变量，比如在同样的工作区域监督执行简单重复任务员工的经理最有可能监督：

试卷相关题目

• 1选出沟通中另一个不足：

  A.信息的接收者不当，应由人事部门收到备忘录再通知采购人员

  B.信息的编码不当，因采购人员不知为何终止其职务

  C.因主管和该采购人员的假期表存在冲突，将不可能得到信息的反馈

  D.应由人事部门而不是该主管发出此信息

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• 2在该沟通链哪个环节有缺陷、

  A.信息的含义不明确

  B.主管选择了错误的沟通通道

  C.主管不应该发出此类信息

  D.主管未考虑沟通中的噪音

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• 3为了适当地对优秀员工进行奖励，支付系统应考虑个人的

  A.努力

  B.证书

  C.特点

  D.绩效

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• 4要完全接受某支付计划，员工必须相信计划是：

  A.选择性的

  B.公平的

  C.参与的

  D.慷慨的

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• 5在成功的员工福利计划中，奖励可以促进：

  A.选择性

  B.正面的期望

  C.决策参与

  D.等级的组织文化

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• 6对于电子商务而言，以下哪一项不是潜在的安全问题？

  A.交易团体的正确标识

  B.计算机病毒的扩散

  C.决定谁有权作出交易决策

  D.支付数据的确认

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• 7以下哪项是通货膨胀时期一个国家的中央银行为稳定经济可以使用的货币政策工具？

  A.出售政府债券

  B.降低银行法定存款准备率。

  C.降低银行贴现率

  D.鼓励更高的税率

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• 8在已购商品收条上，验收部门人员将已收商品数量与包装单数量进行对比，并以商品主要价格数据清单为基础标出零售价。然后，将已注释的包装条进行存货控制，商品自动送到零售销售区域。这项活动的最重要的控制力度是：

  A.立即为零售商品定价

  B.将已收商品数与包装单数量进行对比

  C.按主要的价格数据清单标出售价

  D.自动地将商品运送到零售区域

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• 9某制造业工厂在生产过程中要大量使用螺母、螺栓、垫圈、手套等低值易耗品。这些物品购买后，在存货帐上记入一个总数。平时，有一定数量的低 耗品存放在生产车间的箱子里。每次补充时，则从仓库领取放进箱内，并把该次实践的低耗品成本记入车间的制造费用。针对以上情况，哪一控制措施最为适当：

  A.把箱子放回仓库

  B.要求管理当局检查消耗性物品的成本报告，并与相应的预算作比较

  C.在正常的工作时间把箱子锁起来

  D.低成本的小体积物品，不必使用上述控制

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• 10公司和他的最大客户准备投资建立贸易伙伴关系，但在消息的内容方面还存在争议。在对客户订单的内容产生争议的情况下能够对事件提供证明的最好方法是：

  A.将所有的消息写入磁带文件中

  B.给大额订单的客户寄出确认函

  C.将所有的消息写入一次写多次读设备

  D.同意将所有的争议提交仲裁

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