麦当劳在提供服务时，将市场分为方便型和休闲型。针对方便型市场，麦当劳提出59秒快速服务，即从顾客开始点餐到拿着食品离开柜台标准时间为59秒，不得超过一分钟。针对休闲型市场，麦当劳对餐厅店堂布置非常讲究，尽量做到让顾客觉得舒适自由。麦当劳努力使顾客把麦当劳作为一个具有独特文化的休闲好去处，以吸引休闲型市场的消费者群。这种细分属于（    ）。

试卷相关题目

• 1我国幅员辽阔，资源分布差异较大，因此自古以来各地的生产和生活风俗均有很大的不同。“靠山吃山，靠水吃水”是我国古代对于自然经济条件下人们生产活动的一种高度概括。当我们把这句话的核心思想用到战略分析中时，会发现这里体现的战略关键要素是（    ）。

  A.具有可持续性

  B.与获取竞争优势有关

  C.能利用企业与环境之间的联系

  D.有效传递战略的流程

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• 22000年，法国电信斥资432亿欧元收购了英国第三大移动运营商0range公司的全部股票，并把自己原来的移动电话业务归并于orange品牌下，成为仅次于英国Vodafone公司的欧洲第二大移动通信公司，法国电信实现该成长战略的方式是（    ）。

  A.纵向一体化

  B.兼并收购

  C.横向一体化

  D.战略联盟

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• 3浙江某民营企业的主营业务为厨房用具，在很多民营企业均涉足房地产业以获取高额回报时，该企业仍坚持经营厨房用具，并且定位中高端市场，舍弃低端市场。该企业的这种战略属于（    ）。

  A.市场细分战略

  B.差异化战略

  C.集中成本领先战略

  D.集中化战略

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• 4某中介咨询机构的分析师认为，企业的组织结构对于企业战略的实现有着重要的意义，而在选择组织结构的具体形式时，所面临的环境又是很重要的影响因素。如果是组织结构所面对的环境是复杂而且处于不断变化之中，则应选择的是（    ）。

  A.分权型机械式组织

  B.分权型有机式组织

  C.集权型有机式组织

  D.集权型机械式组织

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• 5企业的产能与客户需求之间的差异会直接导致效率低下。因此企业的产能计划就要努力使得这种差异最小化。在下列各项产能计划类型中，既能降低浪费，也可能导致潜在客户流失的是（    ）。

  A.人员推销

  B.领先策略

  C.滞后策略

  D.匹配策略

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• 6当战略推进一段时间之后，原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大，战略所依赖的基础就显得越来越糟，从而使失效率大为提高，这种失效是（    ）。

  A.早期失效

  B.偶然失效

  C.晚期失效

  D.中期失效

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