根据美国著名管理学家迈克尔、波特的竞争战略理论，（　　）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。

试卷相关题目

• 1率先在国内开办个人住房贷款业务的是（　　）。

  A.中国银行

  B.中国工商银行

  C.中国建设银行

  D.中国农业银行

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• 2下列关于个人住房贷款合同的说法，错误的是（　　）。

  A.应使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本

  B.对不准备填写内容的空白栏不需再做处理

  C.同笔贷款的合同填写人与合同复核人不得为同一人

  D.对采取抵押担保方式的，应要求抵押物共有人在相关合同文本上签字

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• 3个人征信系统所收集的个人信用信息中的个人基本信息中，不包括（　　）。

  A.个人身份

  B.破产记录

  C.居住信息

  D.职业信息

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• 4下列关于市场细分策略的说法，不正确的是（　　）。

  A.采用集中策略时，只选择一个子市场作为目标市场

  B.相对差异性策略，集中策略风险较小

  C.相对集中策略，差异性策略成本费用较高

  D.中小银行适合采用集中策略，大中型银行适合采用差异性策略

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• 5以下关于个人住房贷款分类的说法，正确的是（　　）。

  A.按照住房交易形态划分，个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款

  B.按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为个人再交易住房贷款、自营性个人住房贷款和个人住房转让贷款

  C.按照贷款利率的确定方式划分，个人住房贷款可分为固定利率贷款和浮动利率贷款

  D.按照资金来源划分，个人住房贷款包括新建房个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款

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• 6下岗失业人员小额担保贷款非微利项目的小额担保贷款，（　　）。

  A.不享受财政贴息

  B.享受财政半额贴息

  C.享受财政全额贴息

  D.视具体情况而定

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• 7下列关于“间客式”个人汽车贷款模式的说法，错误的是（　　）。

  A.“问客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位

  B.“间客式”运行模式就是“先贷款，后买车”

  C.该模式涉及的第三方包括保险公司、担保公司

  D.部分经销商可以为借款人按时还款向银行进行连带责任保证或全程担保，并收取一定比例的管理费或担保费

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• 8（　　）贷款是借款人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。

  A.个人质押

  B.个人抵押

  C.个人抵押授信

  D.个人信用

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• 9中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”“汽车银行”和“口岸银行”，体现了银行市场定位原则中的（　　）原则。

  A.发挥优势

  B.围绕目标

  C.突出特色

  D.可以盈利

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• 10关于借款合同的变更与解除，下列说法错误的是（　　）。

  A.借款合同依法需要变更，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效

  B.如需办理抵押变更登记时，借款人应到原抵押登记部门办理变更抵押登记手续及其他相关手续

  C.当借款保证人失去保证能力时，借款人可申请以信用贷款替代原贷款

  D.借款人在还款期限内丧失民事行为能力后，如果没有财产继承人和受遗赠人，贷款银行有权提前收回贷款，并依法处分抵押物或质物，用以归还未清偿部分

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