如果网银个人客户证书丢失且未做备份，客户需（    ）

试卷相关题目

• 1网上银行中所提到的证书指什么？（    ）

  A.纸制凭证

  B.建行颁发给客户的证明材料

  C.有客户信息的证件

  D.有客户信息的电子文件

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• 2网上银行个人客户服务系统简易版和专业版的区别在于（    ）。

  A.客户是否下载了个人证书

  B.客户是否到签约柜台签约

  C.客户是否可以做转账交易

  D.客户是否定期交纳服务费

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• 3以下部门中最适宜使用建行重客系统的是（    ）。

  A.证券公司

  B.机器制造商

  C.零售业主

  D.出口贸易公司

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• 4我行的代理行网络遍及全世界83个国家，与全球超过（    ）家代理行建立了代理行关系，资金清算速度快，业务自动化程度高，能为客户提供安全便利的汇款业务。

  A.一百

  B.五百

  C.一千

  D.五千

  E.一万

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• 5我行是第（    ）家获得人民银行批准开办交易资金托管业务的国内商业银行。

  A.1

  B.2

  C.3

  D.4

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• 6网银普通企业客户若想成为高级客户，应该（    ）

  A.注销普通客户资格，重新签约成为网银高级客户

  B.客户填写申请表，在签约柜台进行IC卡签约操作后次日成为高级客户

  C.由客户提出申请，省行网银中心为其升级成为高级客户

  D.由总行修改客户级别

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• 7网银个人服务储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”错误，客户该如何操作？（    ）

  A.删除账户重新追加

  B.到开户储蓄网点补录子账户信息

  C.账户状态异常，终止操作

  D.在“一卡通服务”中进行“更新账户信息”

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• 8网上银行个人客户需到（    ）办理网银签约业务。

  A.开户储蓄网点

  B.开户一级分行任一储蓄网点

  C.自助银行

  D.建设银行任一储蓄网点

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• 9BtoC电子商户使用（    ）作为网上资金结算账户。

  A.对公信用卡

  B.会计结算账户

  C.临时账户

  D.储蓄卡账户

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• 10网上银行企业客户签约成功后，（    ）可以登录网上银行系统，使用网上银行服务功能。

  A.当日

  B.次日

  C.两个工作日后

  D.三个工作日后

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