A.要求所有员工都能深入贯彻、理解价值理念,恪守内部流程
B.如果经过努力确实无法实现对利益持有者的承诺,则必须做出明确、诚恳的解释
C.确保及时处理投诉和批评
D.与非营利机构合作,更多地服务当地社区,创建更加友善的机构环境
E.通过不同的媒体定期或不定期地宣传银行的价值理念
A.中观层面
B.战术层面
C.宏观层面
D.微观层面
E.技术层面
开始考试点击查看答案A.提高银行的股东价值和银行知名度,保持银行的行业领先地位
B.最大限度的避免经济损失,提高员工的业务熟练程度,提高银行知名度
C.最大限度的避免经济损失,持久维护商业银行的声誉,提高银行的股东价值
D.持久维护商业银行的声誉,提高员工的业务熟练程度,消除银行面临的市场风险
开始考试点击查看答案A.经济资本配置是战略风险管理的重要工具之一
B.战略风险独立于市场、信用、操作、流动性等风险单独存在
C.风险管理部门负责制定商业银行最高级别的战略规划
D.商业银行只需要对失败的战略规划进行总结,吸取教训
开始考试点击查看答案A.行业风险
B.技术风险
C.品牌风险
D.客户风险
开始考试点击查看答案A.危机现场处理
B.危机处理过程中的持续沟通
C.模拟训练和演习
D.明确记载的危机处理/决策流程
开始考试点击查看答案A.定期采取从上至下的方式进行
B.全面评估商业银行的愿景、短期目的以及长期目标
C.制定切实可行的实施方案
D.体现在商业银行的日常风险管理活动中
E.使得在实现战略发展目标的同时,将风险损失降到最低
开始考试点击查看答案A.明确商业银行的战略愿景和价值理念
B.利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户
C.建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现
D.建立强大的、动态的风险管理系统,有能力提供风险事件的早期预警
E.深入理解不同利益持有者(例如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期望值
开始考试点击查看答案A.行业风险
B.操作风险
C.品牌风险
D.信用风险
E.客户风险
开始考试点击查看答案A.能够增进和投资者的关系
B.能够最大限度地减少诉讼威胁和监管要求
C.维护客户和供应商的忠诚度
D.能够吸引高质量的合作伙伴和强化自身竞争力
E.减少进入新市场的阻碍
开始考试点击查看答案A.市场对商业银行的盈利预期
B.商业银行影响客户或公众的政策性变化
C.商业银行改革重组的成本和收益
D.监管机构责令整改的不利信息和事件
E.市场利率短期内剧烈波动
开始考试点击查看答案商务英语商务英语BEC初级(BEC P)商务英语词汇复习:3000单词一
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