个人信贷业务是国内个人业务的主要组成部分，也是商业银行竞相发展的零售银行业务。该项业务中，产生操作风险的原因包括（ ）

试卷相关题目

• 1自我评估的主要目标是鼓励各级机构承担责任及主动对操作风险进行识别和管理。其主要策略除了改变企业文化，建立良好的操作风险管理氛围之外，还包括（）

  A.制定与业务战略目标配套的评估机制

  B.将制度的被动执行转变为主动查错和纠错

  C.建立良好的操作风险管理氛围

  D.规避监管，在内部解决问题

  E.确保有关持续的持续改进和高效运转

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• 2在风险评估时，商业银行通常使用标准化的损失数据收集模板收集数据，并遵循统一的损失数据收集流程与规范。损失数据收集的内容包括（ ）

  A.损失的影响程度

  B.总损失数额信息

  C.损失事件发生的时间、发生单位的信息

  D.总损失中收回部分信息

  E.损失时间发生的主要原因的描述信息

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• 3商业银行信息系统包括主要面向客户的业务处理系统和主要供内部管理实用的管理信息系统。在操作风险管理中，信息系统的主要作用包括（ ）

  A.支持风险评估

  B.建立损失数据库

  C.生成风险应急方案

  D.预测风险发生概率

  E.建立资本模型

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• 4巴塞尔委员会认为，应对操作风险的第一道风险是严格的内部控制。健全有效的内部控制应该是不同要素、不同环节组成的有机体。从环节方面看，商业银行的内部控制必须包括下列哪些要素？（ ）

  A.决策

  B.建设与管理

  C.执行与操作

  D.监督与评价

  E.改进

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• 5在银行公司治理架构中，风险管理部门的职责包括（ ）

  A.负责制定操作风险管理的政策及相关文件

  B.确保本行业务经营管理岗位员工的称职以及风险监控岗位员工权力的独立性

  C.具体执行操作风险管理系统，并制定相应的政策、程序和步骤

  D.指导并定期检查、评估业务条线的操作风险管理活动和状况

  E.为操作风险管理开发响应的技术和方法

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• 6资金交易业务是商业银行中间业务的一类。从该业务的流程来看可分为前台交易、中台风险管理、后台清算三个环节。后台结算清算需注意的操作风险点包括（　）

  A.交易结算不及时或交易清算交割金额有误

  B.对交易条款理解不准确而导致结算争议

  C.因系统中断而不能及时将资金清算到位

  D.因录入错误而错误清算资金

  E.未履行监管部门所要求的强制性报告义务

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• 7商业银行往往很难规避或降低操作风险，但可以通过一些方式将风险转移或缓释。下列可以实现这一目的的方式包括 （ ）

  A.风险控制

  B.终止相关业务

  C.连续经营方案

  D.保险

  E.业务外包

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• 8操作风险涉及的领域广泛，形成原因复杂，其诱因主要可以从内部因素和外部因素两个当面来进行识别。从内部因素来看，包括（）引起的操作风险。

  A.人员

  B.流程

  C.系统

  D.组织结构

  E.经营场所安全性

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• 9在商业银行对操作风险的监测中，关键风险指标（KRI）是指用来考察商业银行风险状况的统计数据或指标。商业银行可选择一些指标并通过对其监测从而为操作风险管理提供早期预警。确定关键风险指标的三个步骤是（　）

  A.了解业务和流程

  B.确定并理解主要风险领域

  C.建立复杂模型计算风险指标的相关性

  D.定义风险指标

  E.按重要程度对定义的风险指标进行排序，确定主要的风险指标

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• 10为量化操作风险，邓肯威尔逊开发出了“因果关系模型”方法，运用VaR技术对操作风险进行计量。该方法包括哪些步骤？（ ）

  A.定义操作风险并分类

  B.文件证明和收集数据

  C.建立模型

  D.重新进行数据收集

  E.确定模型并实施

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