注册策划师注册策划师会展策划师2012年会展营销教程第八章会展客户关系管理练习题

题目内容

会展客户关系管理的最终目的是（）。

2024-07-08

A.与客户建立良好的关系

B.双赢

C.使自己企业利润最大

D.满足顾客的需求

题目答案

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1（）是推动会展客户关系管理的基石。
A.现代信息技术
B.情感营销
C.良好的产品
D.公关人员
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2会展客户关系管理的核心是（）。
A.进行客户行为分析
B.把产品和服务销售给合适的客户
C.满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D.与客户建立良好的关系
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3组展商创新的价值核心是（）。
A.引入新的管理理念
B.引入新的信息技术
C.引入新产品
D.引入客户关系管理
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4组展商最主要的收益来源是（）。
A.参展商
B.赞助商
C.贸易观众
D.普通观众
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5（）是决定展览会成交效果的关键。
A.参展商
B.赞助商
C.贸易观众
D.普通观众
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6能够给组展商带来主要利润的客户是（）。
A.关系紧密型客户
B.关系半紧密型客户
C.关系疏远型客户
D.基础阶段客户
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7组展商处理好与（）之间的关系对组展商有效节约成本至关重要。
A.关系紧密型客户
B.关系半紧密型客户
C.关系疏远型客户
D.基础阶段客户
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