如果按照论坛的功能性来划分，论坛可分为(   )

试卷相关题目

• 1网络社区的主要形式有(   )

  A.聊天室

  B.交友

  C.论坛(或BBS)

  D.新闻组

  开始考试点击查看答案
• 2以下那几个可作为培养创新能力的途径、( )

  A.加强知识储备

  B.培养创新思维

  C.克服心理障碍

  D.善于提出问题

  开始考试点击查看答案
• 3KPT制度的两大组成部分是( )

  A.基本工资

  B.绩效工资

  C.考核工资

  D.奖金

  开始考试点击查看答案
• 4广告设计中加入字体设计会带来视觉冲击，但要注意（）

  A.易读性

  B.创新性

  C.美观性

  D.简洁性

  开始考试点击查看答案
• 5客服人员面对投诉客户时要努力做到（）

  A.能有条理的处理客户的问题

  B.能有理智的处理客户的问题

  C.能有效果的解决理客户的问题

  D.能使投诉者转化为忠诚客户

  开始考试点击查看答案
• 6职业素养的特性包含() 

  A.普适性

  B.稳定性

  C.外在性

  D.发展性

  开始考试点击查看答案
• 7要在Dream weaver插入图形，则可以插入的格式有( )

  A.SWF格式

  B.JPEG格式

  C.PNG格式

  D.GIF格式

  开始考试点击查看答案
• 8在Dream weaver中，图像的属性内容包括

  A.图像的名称

  B.图像的大小

  C.图像的源文件

  D.图像的链接

  开始考试点击查看答案
• 9存货分配模式可分为( )

  A.单一订单分配

  B.批次分配

  C.数量分配

  D.时间分配

  开始考试点击查看答案
• 10以下属于流失客户挽回措施的是（ ）

  A.调查原因,缓解不满

  B.“对症下药”,争取挽回

  C.分门别类,各个对待

  D.必要时候要彻底放弃

  开始考试点击查看答案