职业情感的第一层次是

试卷相关题目

• 1对于一个销售人员而言，最大的错误是

  A.沉浸在产品热爱与而忘记了客户是怎么想的

  B.说的太多

  C.过于忙碌

  D.过度关注于销售

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• 2对待上级的指令，员工的天职是

  A.配合

  B.更改

  C.服从

  D.听取

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• 3营销人员营销观念的中心是

  A.把消费者个人情感差异和要求作为企业品牌战略的情感营销核心

  B.从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争

  C.从自身出发，将自己的利益与需要在消费者身上体现

  D.以交换为中心，将营销推广发挥到极致

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• 4要成为一名合格的营销师，我们应该

  A.只做自己喜欢的工作

  B.具备内在动力

  C.按照自己兴趣做

  D.当作谋生的手段

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• 5检验一个团队是否优秀的标准是

  A.企业开发的市场是否广阔

  B.企业安排的产品线是否完整

  C.企业的经营目标是否合理

  D.企业的结构是否有效

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• 6下列选项中，属于销售人员需要具备的职业素养是

  A.自信

  B.亲和力

  C.高学历

  D.能说会道

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• 7（ ）是一种素质.修养.情操，也是衡量一个人层次高低的标准。

  A.宽容

  B.品质

  C.自负

  D.刻薄

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• 8下列选项中，营销人员可以通过学习.培训比较容易获得的是

  A.敬业

  B.诚实

  C.口才

  D.忠诚

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• 9将营销理念.营销原则内化为内在的习惯和行为规范，是

  A.营销意识

  B.营销行为

  C.营销方式

  D.营销情感

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• 10人情绪的重要表现形式是

  A.行为

  B.语言

  C.认知

  D.学习

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