将营销理念.营销原则内化为内在的习惯和行为规范，是

试卷相关题目

• 1下列选项中，营销人员可以通过学习.培训比较容易获得的是

  A.敬业

  B.诚实

  C.口才

  D.忠诚

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• 2（ ）是一种素质.修养.情操，也是衡量一个人层次高低的标准。

  A.宽容

  B.品质

  C.自负

  D.刻薄

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• 3下列选项中，属于销售人员需要具备的职业素养是

  A.自信

  B.亲和力

  C.高学历

  D.能说会道

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• 4职业情感的第一层次是

  A.职业认同感

  B.职业敬业感

  C.职业热爱感

  D.职业荣誉感

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• 5对于一个销售人员而言，最大的错误是

  A.沉浸在产品热爱与而忘记了客户是怎么想的

  B.说的太多

  C.过于忙碌

  D.过度关注于销售

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• 6人情绪的重要表现形式是

  A.行为

  B.语言

  C.认知

  D.学习

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• 7职业素养量化而成“职商”，简称

  A.IQ

  B.EQ

  C.PQ

  D.CQ

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• 8作为一名职业素养高的营销师，对待工作应该是

  A.做好公司分配的工作

  B.按自己的目标完成工作

  C.按自己的想法完成工作

  D.按自己的时间完成工作

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• 9以下属于是自我激励的是

  A.我的家庭条件没有别人好

  B.我的早期教育很好,但现在掉队了

  C.我虽然明白了以上道理,可惜太晚了

  D.学习和记忆对我来说是容易的

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• 10当你在销售时发现对方一直提不起兴趣，我们应该

  A.坚持说下去，相信总能说动他

  B.重新了解对方的需求，调整状态换一种方式切入

  C.对自己的能力产生怀疑

  D.改天再谈，不管顾客了

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