物流从（）来分，可以分为社会物流、行业物流和企业物流。T

试卷相关题目

• 1（）以其低廉的价格、全天候有效的特性受到企业的重视。T

  A.即时通讯客服服务

  B.电子邮件客户服务

  C.手机QQ客户服务

  D.电话客户服务

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• 2自媒体平台上的每个用户具备（）。T

  A.受众身份

  B.媒体发布者身份

  C.媒体和受众者的双重身份

  D.媒体和发布者的双重身份。

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• 3在网页制作时，表格是对（）进行划分。T

  A.页面区域

  B.多个窗口

  C.整个表格

  D.多个文件

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• 4Cookie最根本的用途是（）。T

  A.帮助网络站点保存有关访问者的信息

  B.建立客户端与服务器端的通讯连接

  C.分析用户访问习惯

  D.了解用户兴趣爱好

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• 5商品的质量抽查公报、商品改进措施属于（）T

  A.商品需求信息

  B.商品技术信息

  C.商品供应信息

  D.商品消费信息

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• 6（）是生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流。T

  A.采购物流

  B.企业物流

  C.销售物流

  D.退货物流

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• 7电话服务通常一次通话时间不应长于（）分钟。T

  A.1

  B.3

  C.5

  D.9

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• 8（）是指利用Internet、Intrannet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。T

  A.影子银行

  B.创新银行

  C.网络银行

  D.证券银行

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• 9（）就是将信息从本地计算机传递到远程计算机系统上。T

  A.下载

  B.上传

  C.传递

  D.传送

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• 10需要自己注册或者利用软件注册多个发件箱来进行群发的工具有（）。T

  A.邮件代发平台

  B.邮件群发软件

  C.邮件群发系统

  D.邮件列表系统

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