电子认证中心的功能主要有（    ）。

试卷相关题目

• 1消费者在网上购物，在提交订单前可以对自己的订单进行（    ）操作。

  A.查询

  B.修改

  C.删除

  D.合并

  开始考试点击查看答案
• 2网上订单的后台处理的过程主要包括（    ）

  A.订单传递

  B.收发电子邮件

  C.订单登录

  D.订单处理状态追踪

  开始考试点击查看答案
• 3数据库管理系统具有（    ）功能。

  A.数据库定义

  B.数据库管理

  C.数据通信

  D.数据采集

  开始考试点击查看答案
• 4（    ）是划分目标市场的常见方法。

  A.按经济地位划分

  B.按地理环境划分

  C.按人群素质划分

  D.按购买数量划分

  开始考试点击查看答案
• 5调研问卷的格式是由（    ）组成的。

  A.卷首说明

  B.调研内容

  C.结果统计

  D.结束语

  开始考试点击查看答案
• 6在网络交易的过程中,（    ）可以拥有买方的公开密钥。

  A.卖方

  B.买方

  C.网络银行

  D.认证中心

  开始考试点击查看答案
• 7SET协议主要使用的技术包括（    ）。

  A.对称密钥加密

  B.公共密钥加密

  C.时间戳（电子公证）

  D.称密钥授权机制

  开始考试点击查看答案
• 8网上银行的优势有（    ）。

  A.组建成本低

  B.业务成本低

  C.互动性

  D.业务全球化

  开始考试点击查看答案
• 9客户管理一般包括（    ）等方面。

  A.了解客户

  B.开发潜在客户

  C.留住新老客户

  D.结成伙伴关系

  开始考试点击查看答案
• 10网上客户的反馈信息主要分为（    ）。

  A.对产品支持和技术服务的需求

  B.订购商品或服务

  C.对商品信息的查询

  D.对网上产品或服务的意见

  开始考试点击查看答案