徐强从事矫正社会工作多年，这些年来，他发现很多矫正对象刚开始都比较抵触社会工作者的服务，于是他摸索出自己的一套工作技巧。在接受服务对象前，徐强都要自己阅读相关档案资料，在见面时不急于照本宣科地进行查问，而是根据服务对象当时的情境去关怀他们，拉近与他们的距离，让他们感觉到温暖，逐步打破心理防线，让服务对象在不知不觉中讲述自己的很多犯罪的经历。这说明，在个案管理运作中，社会工作者应注意（　　）。

试卷相关题目

• 1在矫正社会工作领域，院舍训练中的（　　）收容犯罪青年和少年，通过六个月以上三年以下的人院矫正训练，使之在思想上、心理上、行为上得到改善。

  A.感化院

  B.劳教所

  C.教养院

  D.收容所

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• 2王某因入室盗窃被判有期徒刑5年，在服刑期间妻子与他离婚，后将其共有房产变卖带着儿子远走他乡。王某出狱后，只能与父母一起住在30平米的房子里。王某决定改过自新好好找工作，但是由于有犯罪前科，导致他找工作屡屡失败，生活难以维持，对社区矫正的监管措施也十分抵触。社会工作者赵兰了解情况后，决定为王某提供服务，面对王某的情况，赵兰当前首要的介入目标是（　　）。

  A.做王某前妻的工作，帮助他恢复家庭关系

  B.对王某进行心理辅导，使其消除犯罪心理结构

  C.宣讲社区矫正的意义，从思想上进行交流，使王某配合监管

  D.协助王某获得城市最低生活保障，维持其基本生存条件的保障需要

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• 3优抚医院社会工作不包括（　　）。

  A.荣誉军人康复医院社会工作

  B.复员退伍军人精神病院社会工作

  C.军队离休退休干部医院社会工作

  D.复员军人慢性病医院社会工作

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• 4社会工作者小吴的服务对象李某是两劳释放人员，因交通事故造成肢体残疾，后办理了残疾证。一个星期前，李某出门时不慎摔伤，造成右腿骨折，但又无钱治疗，于是他向小吴求助。小吴首先应该（　　）。

  A.联系医院进行救治

  B.寻找街道给予帮助

  C.协助李某申请低保

  D.联系残联申请轮椅

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• 5张女士婚后经常遭受丈夫的殴打，她的丈夫常常因为一点小事就对其拳脚相加，最近张女士遭受到的暴力越来越频繁，也越来越严重。一次张女士带着满身伤痕到社会工作服务站求助，指着脖子上的勒痕说她丈夫企图用绳子勒死她，她拼命挣脱才跑了出来。这时社会工作者正确的处理方式是（　　）。

  A.请律师找她丈夫商谈离婚事宜

  B.应张女士的要求，将她安置到庇护场所

  C.劝说她不要激怒丈夫，先回家再说

  D.与她一起找她丈夫理论

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• 6保障矫正对象的基本生活，并把社区矫正工作纳入社区建设和管理工作之中，指导居委会积极参与是（　　）在社区矫正中的职责。

  A.人民法院

  B.民政部门

  C.司法行政机关

  D.人民检察院

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• 7社区矫正对象邢燕十年前因贩卖海洛因被判入狱，于最近刑满出狱。十年的铁窗生活让她对周围环境感到既陌生又不适，每每走在小区中总感觉周围的人对她投来异样的、鄙视的目光，因此她也不愿与别人交往。有一天，她到某部门申请办理劳动手册，工作人员告诉她由于她的材料不齐全无法办理，她觉得是对方在为难她，顿生火气，破口大骂工作人员，甚至当场将申请表撕毁。社会工作者姜丽了解到该情况后对邢燕做了个案辅导，帮助邢燕认识到她的冲动行为反映出她的自卑心理。经过多次沟通，邢燕逐渐调整了自我认识，并能理性地处理生活中出现的棘手问题。这里社会工作者姜丽进行的个案辅导是以（　　）理论为基石出的。

  A.认知

  B.标签

  C.心理分析

  D.优势视角

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• 8部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（　　）。

  A.联系相关部门，协商安置措施

  B.整合社会资源，开发就业岗位

  C.搭建信息平台，开展就业指导

  D.进行心理辅导，协助适应社会

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• 9在优抚医院和光荣院社会工作中，（　　）用来帮助服务对象在富于支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪，诸如突发伤残、确诊患有慢性病或者变换居住地、身边院友的离世等。

  A.治疗小组

  B.支持小组

  C.社交与娱乐小组

  D.现实辨识小组

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• 10在优抚医院和光荣院社会工作中，患有抑郁症、焦虑症或其他精神疾病的服务对象常常能从（　　）中受益。

  A.支持小组

  B.娱乐小组

  C.治疗小组

  D.现实辨识小组

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