陈元因家庭矛盾感到无奈向社会工作者寻求帮助。他第一次到服务机构与社会工作者李月面谈时，李月向陈元介绍了自己的姓名、所从事的工作、个人专长、将怎样提供服务等，李月在面谈时使用的技巧是（　　）。

试卷相关题目

• 1社会工作者崔林所负责的社区里有一个贫困家庭，夫妻双方都下岗了，两个孩子还在上学，家庭没有任何经济来源。此时崔林若以社会工作者的身份介入，则应该最先为这个家庭提供的服务是（　　）。

  A.协助这个家庭制定反贫困策略

  B.为这个家庭的成员做心理辅导

  C.协助这个家庭申请城市最低生活保障

  D.为这对夫妻提供就业指导培训的机会

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• 2张先生因伤残而退伍，被安排到残联工作，他工作非常认真负责，但每当遇到困难时就会发脾气，认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。社会工作者小欣还了解到，张先生伤残退伍后，内心非常焦虑，认为这辈子完了，因此他工作中不愿与同事交流，生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其（　　）问题。

  A.身体康复

  B.非理性信念

  C.沟通技巧

  D.工作技能

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• 3社会工作者陆峰从事军休干部社会工作，最近他专门针对社区军休干部做了调查，发现不少老人很难适应从指挥大队人马的威武军官到平民百姓的社会角色转变，因此情绪低落。经过反复思考，陆峰决定成立一个“特别小组”，为军休干部提供交流平台，同时，他还与附近的一些中小学联系，让他们担任校外辅导员，丰富的活动让军休干部重新找到了生活的价值。陆峰开展这些活动是注意到了（　　）要素对军休干部的意义。

  A.物质

  B.组织

  C.精神

  D.心理

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• 4丁某在部队时因意外致残退伍，当地有关部门根据他的身体状况安排他到妇联工作。丁某工作非常认真，但是常常发脾气，遭到很多人的投诉，领导找他谈话后建议他向社会工作者求助。社会工作者在与丁某的交谈中得知，由于残疾丁某非常自卑。针对丁某的问题，社会工作者采取哪种方法帮助他比较合适、（　　）

  A.小组工作

  B.个案辅导

  C.社会行政

  D.社区工作

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• 5下列各项不属于优抚医院社会工作中协助处置服务对象及家庭问题内容的是（　　）。

  A.手术或特别治疗之前及之后的心理辅导

  B.增进与医护人员的沟通，建立适当关系

  C.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

  D.对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入

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• 6目标实现的结案大部分是（　　）。

  A.短期介入结案

  B.中期介入结案

  C.长期介入结案

  D.临时介入结案

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• 7卫玲出生后，因为父母工作忙，把她送到乡下，由爷爷、奶奶照顾，爷爷、奶奶一直希望有个孙子，就把卫玲当男孩养。8岁时，卫玲回到父母身边，母亲开始没有在意，但在卫玲13岁进入初中后，母亲发现了问题，开始刻意地改变卫玲的行为，母女间常为此发生冲突，学校里的同学也对卫玲不一样的装束和行为表示不理解，有时甚至取笑她。卫玲感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者评估卫玲的问题后，准备介入的主要角度应该是帮助卫玲（　　）。

  A.加强自我同一性

  B.接纳自己的身体和容貌

  C.改变人际间的冲突

  D.建立个体的价值体系

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• 8青少年的本质特征是（　　）。

  A.成长性

  B.发展性

  C.依赖性

  D.叛逆性

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• 9某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立了“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面貌大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于（　　）。

  A.制定灾区救助政策

  B.建立社区支持网络

  C.整合驻区单位资源

  D.发挥社区社会组织的力量

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• 10社会工作者任女士为患有老年痴呆症的服务对象提供服务已经有十年了，她有时会感到情绪透支，甚至觉得自己的工作没有价值。这说明为老年人提供服务时社会工作者应注意（　　）。

  A.价值观问题

  B.反移情现象

  C.自我意识和督导

  D.职业伦理问题

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