社会工作者：你现在和你爱人的关系如何、服务对象：一般般吧，我每天都很忙，经常出差，我们俩不怎么说话。社会工作者：你说的一般般是指……上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（ ）。

试卷相关题目

• 1小李进入高中后沉迷网络游戏，常通宵达旦上网，期末考试已经有一门不及格。他所在学校的社会工作者找小李面谈，下列社会工作者表述中，采用忠告技巧的是（ ）。

  A.你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会留级。

  B.有新闻报道，经常上网的人很容易患上颈椎病。

  C.我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了。

  D.你已是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊!

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• 2服务对象周某向社会工作者小刘抱怨别人总说我太自私，不顾及其他人，其实我不是这样，没人明白 我的苦衷。小刘说在我印象中，你有时候会想自己的多一些，是不是啊、上述对话中，小刘运用了个案工作 影响性技巧中的（ ）。

  A.对焦

  B.对质

  C.建议

  D.鼓励

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• 3服务对象：现在找工作，必须要高学历，别人一看我不是本科毕业，都拒绝……社会工作者：我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊，就拿我来说，我一开始就是中专毕业，找工作也很不顺，后来自己自学了大专和大本。慢慢我想明白了，只要自己努力，很多状况是可以改变的。上述对话中，社会 工作者运用了（ ）技巧。

  A.反映感受

  B.理性功课

  C.自我表露

  D.去灾难化

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• 4怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中，老人会有一些新的要求。一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况，社会工作者首先需要做的是（ ）。

  A.聆听老人生活中的困扰

  B.表达自己对老人想法的理解

  C.将老人界定为有问题的人

  D.将老人转介给其他社会服务机构

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• 5在个案工作之评估与结案阶段，社会工作者需要完成的重要任务之一是（ ）。

  A.无条件关怀

  B.联结社会资源

  C.跟踪服务

  D.建立专业关系

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• 6社会工作者对服务对象说：我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的昵、社会工作者运用的个案工作技巧是（ ）。

  A.澄清

  B.自我披露

  C.摘要

  D.对质

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• 7在一个家庭关系治疗小组中，一名组员说：我老婆和我妈关系不好，我每天一回到家里，她就开始哕嗦，一会儿说我妈不帮她带孩子，一会儿又说我妈偏心我弟。我其实对她不错，她不把我惹急了我肯定不 会动手的。社会工作者回应说：你对老婆不错，为什么还要动手、她真的那么讨厌吗、社会工作者采用的技术是（ ）。

  A.忠告

  B.澄清

  C.对焦

  D.对质

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• 8社区里有一对外来务工人员和他们的孩子居住在出租屋内，邻居王大妈向社区工作者反映每天晚上都能听到孩子很大的哭声，怀疑父母打孩子。社区工作者小金通过向周围邻居询问，到孩子所在的学校向老师了解情况，但仍未完全搞清楚孩子哭的问题。此时社会工作者不宜运用（）的方法，以便收集更多的资料。

  A.会谈

  B.自我陈述

  C.观察

  D.直接对答

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• 9对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以采用（ ） 的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。

  A.第三者转述

  B.发邮件

  C.调查表

  D.签订协议

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• 10社会工作者高峰服务的社区中有多名智力存在问题的儿童，于是他决定将这些儿童的家长组成一个互助小组，以加强家长之间的支持体系建设，使他们能及时分享自己的一些经验，同时建立家长之间的友谊， 充分发掘自身资源。为充分整合这些资源，高峰采取以下一些介入策略，其中不恰当的是（ ）。

  A.协助调剂剩余物资，建立互助平台

  B.帮助组员发现自身硬他人的优势与能力

  C.带领组员向政府请愿以争取更多的资源

  D.让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣

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