影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧。下列社会工作者的回应中，属于影响性技巧的包括（ ）。

试卷相关题目

• 1在社会资源连接的过程中，社会工作者需要根据资源存在的方式以及提供过程中的要求采用不同的方 法。其中，常见的方法包括（ ）。

  A.需求的表达

  B.资源的培育

  C.资源的消化

  D.利益的协调

  E.资源的提供

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• 2危机介入模式将服务对象的内部心理调整与外部资源链接整合在一起，并且针对服务对象危机的消除 提供直接有效的服务。这种介入策略涉及以下哪些方面的服务、（ ）

  A.危机中失落感的处理

  B.危机中无助感的处理

  C.外部社会资源的挖掘

  D.外部社会资源的提升

  E.服务对象应对危机能力的提升

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• 3老年歧视是指社会对老年群体毫无理由的偏见、刻板印象和差别待遇。社会工作者在预防老年人歧视方面，可采取的行动包括（ ）。

  A.倡导尊重老年人的特殊性和特殊价值

  B.给予老年人公平的发展机会和继续参与社会的权利

  C.帮助老年人培养积极健康的心态

  D.出于对老年人的保护鼓励他们尽量较少与非同龄人的交往

  E.树立尊老爱老、关心老人、服务老人的风气

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• 4某职业技术学校学生小马是社会工作者阿林的社区矫正服务对象。在一次面谈中，小马说：你问我为什么入室盗窃、其实，我也想做一个好人。小学毕业后我跟随父母到这个城市，他们每天忙着赚钱养家，根本没时间和精力管我。我原本学习成绩还不错，可是到了这里就感到有很大的差距，老师渐渐对我不抱希望了。有些同学因为我是外地人而瞧不起我。后来我认识了一些好哥们，他们告诉我有钱才能被瞧得起，所以我就开始跟着他们一起做些犯法的事了。小马的话表明，影响他实施抢劫的主要社会环境因素有（ ）。

  A.学校

  B.大众传媒

  C.家庭

  D.朋辈群体

  E.社区

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• 5社区社会工作者为随父母一起迁入到本社区的流动儿童提供服务。服务内容包括；讲授人际沟通技巧，协助他们建立伙伴关系，促进他们更好地融入社区生活，帮助他们建立自信，获得他人的尊重与认可。这 此服务直接满足了流动儿童的需要包括（ ）。

  A.生理需要

  B.安全需要

  C.爰与归属需要

  D.尊重需要

  E.自我实现需要

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• 6当小组处于开始阶段，社会工作者的任务包括帮助小组形成相对稳定的小组关系结构。其中正确的理解包括（ ）。

  A.要在建立能够最大限度鼓励组员进行沟通的理想结构。

  B.在小组成员内部建立起责权利层次分明的权力结构。

  C.协助建立每个组员都有位置、都适合的角色结构

  D.在开放性和流动性的前提下，建立注意责任、轮流参与、有利于推动小组过程的领导结构。

  E.在组员之间形成能够相互接纳、相互包容的结构。

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• 7在小组的后期成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。概而言之，包括（ ）。

  A.协助组员分析问题产生的原因

  B.维持小组的良好互动

  C.协助组员从小组中获得新的认知

  D.协助组员把认知转变为行动

  E.为组员即将面临的离别情绪做准备

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• 8社区工作是因为社区有需要才开始的，社区工作者常常因为社区存在迫切的需要而组织居民共同解决 问题。关于需要的类型，英国学者赖德-肖归纳出四种类型，包括（ ）。

  A.规范性需要

  B.策划性需要

  C.感觉性需要

  D.表达性需要

  E.比较性需要

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• 9在制定社区工作策略时，可运用 SWOT 分析法对策略实践的可能性进行分析，从而选出可行策略。SWOT 分析法对策略实施的内部条件和外部环境进行综合考虑，其中 S、W、0、T 所代表的含义包括（ ）。

  A.社会工作者及其机构在促使策略成功上所具有的优势

  B.社会工作者及其机构在促使策略成功上所具有的弱点

  C.外部环境中存在的有利于策略实施的机会

  D.外部环境中存在的不利于策略实施的威胁

  E.外部环境中存在的不利于策略实施的网络

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• 10社区社会工作者姚某召集社区居民带头人开会，讨论如何整治社区停车问题。在讨论过程中，大家就 一些细节争论不休，偏离了会议的主题和焦点。针对这种情况，姚某不适宜的做法包括（ ）。

  A.采用积极的态度和语言，鼓励参与者充分讨论

  B.运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上

  C.延长会议时间，让每位参会人员充分发言

  D.停止会议讨论，表明自己的立场和观点

  E.复述发言者的想法，帮助他们阐明意见

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