70 岁的林大爷遛弯时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。 医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并查看其家具的摆放；另外，社会工作者还 联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清林大爷的需求，为他制定服务计划。在收集资料过程中，这 位社会工作者运用的技巧有（ ）。

试卷相关题目

• 1社会工作者高英要组织某小组开展讨论，则她可以运用的引领性技巧有（ ）。

  A.同理

  B.鼓励

  C.澄清

  D.对焦

  E.摘要

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• 2在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有（ ）。

  A.预先告知服务对象

  B.提升服务对象各方面的能力

  C.与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

  D.与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

  E.巩固服务对象已经开展的服务工作中

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• 3社会工作者李新参加社会工作不久，最近要为服务对象制定服务工作计划，则她应该做到（ ）

  A.了解服务对象拥有的资源

  B.了解服务对象的人际交往

  C.清晰认识社会工作者具备的能力

  D.准确分析服务对象的需要和问题

  E.熟悉服务机构提供的具体服务

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• 4社会工作者在工作过程中，遇到下列（ ）情况时才允许转介。

  A.服务对象的要求过多

  B.服务对象是未成年人

  C.服务对象是精神疾病患者

  D.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

  E.服务对象生活在本机构的服务区域之外

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• 5范女士经营一家化妆品企业，受金融危机的影响，经营业绩不佳，与不久前宣告破产，导致她情绪低落，脾气也十分暴躁，经常对儿女大吼大叫。社区社会工作者周女士决定为其提供服务。在接案阶段周女上的重点工作有（ ）。

  A.收集资料

  B.制定计划

  C.了解范女士的愿望

  D.增强范女士的改变动力和信心

  E.初步评估范女士的问题和需要

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• 6下列属于小组工作的特点的有（ ）。

  A.小组组员问题的共同性

  B.小组组员问题的相似性

  C.小组组员问题的丰富性

  D.强调小组组员的民主参与

  E.注重团体的动力

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• 7小组工作的功能体现在以下（ ）方面

  A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感

  B.提供小组组员自我改变及被肯定的社会场景

  C.创造相互帮助、共同成长的机会

  D.打造增能的社会支持网络

  E.增强组员的成就感

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• 8社会工作者采用互动模式开展小组工作时，应遵循的实施原则包括（ ）。

  A.开放性的互动

  B.平等性的互动

  C.选择性的互动

  D.综合性的互动

  E.面对面的互动

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• 9小组工作准备阶段，小组工作计划书的内容包括（ ）。

  A.小组的特征

  B.明确的目的

  C.需要的资源

  D.工作开展的技巧

  E.评估方法

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• 10小组规范的类型主要有（ ）。

  A.制度性规范

  B.角色规范

  C.秩序性规范

  D.法律性规范

  E.文化规范基

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