百事可乐公司的做法体现了(      )的职业道德规范。

试卷相关题目

• 1对从业人员来说，劳动合同(    )。

  A.是从业者的“护身符”

  B.在任何情况下都不可变更

  C.是从业者的“卖身契”

  D.是权利和义务统一的体现

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• 2企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助包括(    )。

  A.讲究合作，避免竞争

  B.平等交流，平等对话

  C.既合作，又竞争

  D.互相学习，共同提高

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• 3遵守职业纪律，要求从业人员(      )。

  A.履行岗位职责

  B.执行操作规程

  C.可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度

  D.处理好上下级关系

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• 4在职业实践中，要做到公私分明应该(    )。

  A.正确认识公与私的关系

  B.树立奉献意识

  C.从细微处严格要求自己

  D.以自身利益为主，公私兼顾

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• 5下列关于办事公道的说法中，你认为正确的有(      )。

  A.办事公道就是在站在公正的立场上，按标准办事

  B.办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异

  C.工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道

  D.办事公道不排斥折中处理的方式

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• 6百事可乐公司的做法说明，(    )。

  A.企业扩大销售额应主要依靠增加销售人员

  B.采取三轮车送货上门的方式扩大销售值得每个行业效仿

  C.从事经营活动，要树立服务意识

  D.提高经济效益，要不断推出有效的经营措施

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• 7关于“百事好运到你家”这一活动，你的感受是(    )。

  A.有助于引起消费者的注意和兴趣

  B.言辞浮夸，难以信服

  C.经营有方，多赢策略

  D.这一做法能够赢得社会各界的好感

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• 8以下关于职业技能的说法中，正确的是(    )。

  A.职业技能是人们履行职业责任的手段

  B.职业技能的提高主要靠经验积累

  C.职业技能高低取决于个人体质强弱

  D.人的先天因素对职业技能的形成有一定的影响

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• 9服务忌语是服务过程中根本上使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是(    )。

  A.“后边等着去!”

  B.“不买看什么”

  C.“我解决不了，愿意找谁找谁去。”

  D.“有意见，找经理去!”

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• 10从上述案例中，可以判定王永庆是个(    )。

  A.生活简朴的人

  B.吝啬的人

  C.计较小利的人

  D.善于经营的人

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