秘书资格秘书资格三级秘书2011年秘书资格考试模拟试题2
题目内容

下列做法符合从业人职业用语基本要求的是(    )。

2024-07-08

A.语调柔和,使客人产生甜蜜感

B.语言简练,问一答一,问二答二

C.语意明确,直接指出客人的不足之处

D.语速适中,指说话速度不太快也不太慢

题目答案

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